定目标、抓过程、复结果,这样完成整个过程。无论是顺利的还是艰辛的,不论是超预期达成目还是严重偏离目标,团队首先要做的不是奖惩而是复盘。
接纳过去、尊重过去、向过去学习,团队才能更好地面对未来。未来是需要变革和创新的,而过去团队就经理过变革和创新,所以从过去的变革和创新中吸取能量、汲取经验,摒弃没有未来的、不适用的部分,团队才能以饱满的内在状态,甩掉外在的包袱,更有动力地前进。
OKR复盘的输出
总体来讲,复盘的输出,可以借用一个单词—KISS来表达。其中,是个字母分别表达不同的关键问题。将这样四个问题回答完毕,复盘的输出就有了答案。
K(Keep):我们可以保持和继续的是什么?
I(Improve):我们需要提升和改进的是什么?
S(Start):我们一定要开始和创新的是什么?
S(Stop):我们必须放下和停止的是什么?
关于上诉四个问题的答案,似乎没有确定的范围。但是团队用绩效达成、机制规范、人才发展和文化塑造四个维度模型进行扫描,可以避免重要的遗漏。如果团队想要高效地得到关于KISS的结果,高效的复盘流程和研讨方式是必不可少的环节。