每一家公司,都会有很多需要团队协作的事情。但是团队成员之间的沟通却不是那么顺利,因为一个团队里会有各样性格和处事风格的成员,稍微处理不慎,就会导致团队协作进行不下去。
今天,我们就来整理一下在团队协作中经常会遇到的一些问题,以及相关的解决办法。
团队协作中常见的问题!
1、犯错不敢承认
由于很多团队项目都是整体作战,当某一个成员的工作有纰漏时,往往有一些团队成员不敢承认是自己犯的错,甚至有人直接把错误隐藏起来。当团队leader发现问题时,已经造成了非常坏的影响,团队成员也因此产生隔阂,彼此之间不信任。
2、不能正视分歧
当一个团队在进行讨论时,往往会出现不同的意见,这其实是非常正常的现象。但是很多团队往往在这个时候要不就是大家都不说话,要不就是互相攻击对方。而这样就会导致方案不能顺利的进行下去,或者是不能有一个更深度的讨论。
3、事不关己高高挂起
由于在进行团队协作时,每个人其实都是专人专事。这有意味着里面会有一些人的工作没有做到位,这个时候往往会出现两种情况。情况一,这个事情与我无关,装作没有看见。情况二,不会当面指出对方没有做好的地方,背地里不停的嚼舌根。导致团队氛围紧张,整个团队协作的效能变低。
4、没有大局观
团队中各成员之间只关注当下自己的事情,不会从整个团队的整体利益去考虑问题和处理事情,认为只有团队LEADER才干这个事情,这样往往会导致整个团队的凝聚力和向心力变差。
针对这么多团队协作中出现的问题,我们该怎么办呢?
1、建立信任机制
一个有竞争力的团队往往是互相都值得信任的团队。团队成员之间发自内心的信任,往往能体谅个人在工作中发生的错误、和恐惧。团队成员之间不会再相互防备,团队之间的效能也会变得更好。
2、兑现承诺
团队中出现不同的声音是再正常不过的事情。当团队成员之间因工作发生冲突时,领导应该及时兑现不追责的承诺,鼓励双方把意见拿到台面上来进行讨论,这样解决的好处是不会在工作中参入大量的个人情绪。这样通过大家的不断磨合,团队成员也会更拥护执行当前的决议。
3、已结果为导向
虽然团队成员互相之间已经彼此信任,但是在有矛盾冲突时,大家往往更关注自己在整个团队中的利益、所处位置、个人的职业发展等,往往忽略了整个团队的发展。因此,在进行团队协作时,一定要紧盯团队结果,让大家以集体的利益为中心去做事情。
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